Por qué usamos métodos de pago alternativos
Debido a las regulaciones internacionales sobre la venta de tabaco y a las políticas de los principales procesadores de pagos, los pagos tradicionales con tarjeta no están disponibles para pedidos transfronterizos. Para garantizar un servicio seguro y sin interrupciones, utilizamos alternativas ampliamente disponibles.
Este enfoque nos permite:
• procesar pedidos rápidamente sin retrasos en los pagos
• evitar bloqueos o cancelaciones innecesarias de transacciones
• proteger a los clientes de pagos fallidos o revertidos
Entendemos que muchos clientes se sienten frustrados cuando Visa, MasterCard y PayPal no están disponibles para la compra de tabaco. Estas restricciones de pago son impuestas por procesadores internacionales y están fuera de nuestro control. Para garantizar que su experiencia de compra sea simple, segura y confiable, aceptamos transferencias de tarjeta a tarjeta a través de Revolut como un método de pago confiable y conveniente.
Guía paso a paso para pagar con Revolut
✅ 1. Realiza tu pedido en nuestro sitio web
Añade los productos deseados al carrito y completa el proceso de compra. Después de realizar tu pedido, recibirás un número de pedido único; por favor, consérvalo para la confirmación del pago.
✅ 2. Abre la aplicación Revolut
- Abre la app de Revolut en tu teléfono.
- Asegúrate de que tu cuenta tenga fondos — recárgala con tu tarjeta bancaria, transferencia bancaria u otra fuente.
- Toca “Pagos” en la parte inferior de la app. Luego toca “Enviar” → “Destinatario de tarjeta” (no transferencia bancaria/IBAN).
- En el campo Nombre, introduce «Rapael Kazariani» y en el campo Número de tarjeta, introduce el número de 16 dígitos del destinatario «5158 8190 0733 5393».
- Si se te solicita el país, selecciona Georgia.
- Introduce el importe exacto de tu pedido y escribe tu número de pedido (por ejemplo, #8100) en el campo de nota.
Importante: Verifica cuidadosamente el número de la tarjeta del destinatario, el nombre del destinatario y el importe que deseas enviar (los datos incorrectos pueden provocar que la transferencia falle) y luego toca «Enviar».
✅ 3. Envía la confirmación de pago a nuestro equipo
Una vez que la transferencia esté completa, por favor reenvía la notificación de confirmación desde la app o toma una captura de pantalla de la página de confirmación en Revolut, incluyendo tu número de pedido. 📩 [email protected]
✅ 4. Confirmación del pedido y envío
Una vez que nuestro equipo verifique tu pago, procesaremos tu envío de inmediato.
¿Por qué elegir Revolut?
🔒 Seguro y privado – No necesitas compartir los datos de tu tarjeta de crédito
🚀 Rápido y conveniente – Completa tu pago en minutos, sin retrasos
✅ Proceso confiable – Miles de clientes usan este método con éxito todos los días
Nuestro compromiso contigo
Valoramos tu confianza y garantizamos un proceso de pago seguro y transparente. Si encuentras algún problema con el pago o tu pedido, nuestro equipo de soporte dedicado está disponible para ayudarte y resolver cualquier inconveniente rápidamente. Tu satisfacción y privacidad son nuestra máxima prioridad.